再就對主管的關係來講，缺乏獨立人格者一旦一件事情未做好，很可能怪罪主管未交代清楚；或是自己的看法與主管相左，卻不願積極地尋求討論，等到錯誤的結果產生之後，將責任歸咎到主管身上。事實上，在組織當中永遠無法找到完美的主管，加上人與人之間的言語溝通也無法達到百分之百的傳達效果。因此，具有獨立人格特質者，會主動地把主管所交代的事項瞭解透徹，不清楚時也會主動再詢問主管。意見與主管不同時，則設法溝通，甚至掌握主管的優點與弱點，而調整自己來與主管做更充分的配合。至於對待部屬方面，一名缺乏獨立人格的主管，會傾向於把責任往外推卸，怪罪部屬辦事不力，或是其他單位配合不佳等等；具有獨立人格的主管，則會依照部屬的能力與特質，而針對同樣的交辦事項採取不同的說明方式，以求部屬充分瞭解，遇到較為資淺的部屬，有時候甚至在執行的初始階段會親自帶領部屬去做，而執行過程中，視察進度與狀況的頻度也會跟著提高。 具有獨立人格的主管，會以經營一個部門的態度來帶領、輔導部屬，力求部屬能力的提升。但假使經過努力之後，果真還是有部分的部屬無法進入狀況，也會不惜考慮撤換人員，而不會因循苟且。因此，具有獨立人格的主管，在責任感的驅使下，即使部屬的素質較差、資歷較淺，雖然在帶領部門時會較為辛苦，但工作績效仍不會太差。 相反地，缺乏獨立人格的主管就像依賴性太強的學生一般，認為公司理應將完成工作所需的一切必要條件準備好，把人員訓練好交到他手上，他本身則只負責將工作傳達給部屬去執行。至於執行的成效如何，卻不會主動追蹤、關切。一旦工作績效不彰，又往往以部屬素質太差作為搪塞之辭。 組織的結構本身即並非完美，每個成員都處在不斷學習的過程，且每個人的性格特點不同，也多少都存有些許不足之處。基層主管在帶領基層人員時，通常會將工作內容與方法詳細地說明，並且時時在一旁指導。但越到組織的高層，主管指示工作的方式就越簡單，經常只是提示方向與重點，此時，如果個人在基層階段養成的依賴習慣不改，將因缺乏獨立運作的能力而很難把工作做好。 缺乏獨立人格特質的人，不僅難成氣候，在工作上也不容易帶領其成長，當工作不力時，往往怪罪他人、自認無辜，因此，主管在用人時，應特別注重其是否具備一定程度的獨立人格特質；在識人方面，也可以透過其看待責任的歸屬情形著手，一味推卸責任，或是完全攬在己身都不好。此外，主管本身也應時時自我檢討，瞭解本身的獨立人格特質有幾分，檢視是否有障礙留存在腦海中。 (本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)
